Fascicolo unico digitale del cittadino

Oggi un cittadino italiano ha i propri dati frammentati in decine di banche dati non interoperabili: INPS per la previdenza, Agenzia delle Entrate per il fisco, ASL per la sanità, Comune per l'anagrafe, MIUR per l'istruzione, Motorizzazione per i veicoli. Per ogni pratica deve produrre certificati di un ufficio da portare a un altro. Ogni anno vengono emessi circa 30 milioni di certificati anagrafici — la maggior parte destinati ad altre PA che potrebbero accedere direttamente ai dati.

Piattaforma nazionale del Fascicolo Unico del Cittadino (FUC), accessibile con CIE. Il fascicolo aggrega in tempo reale: dati anagrafici (ANPR), posizione fiscale (Agenzia Entrate), situazione previdenziale (INPS), fascicolo sanitario elettronico (FSE), titoli di studio (MIUR), veicoli e patente (Motorizzazione), pratiche edilizie (Comuni), procedimenti giudiziari (Ministero Giustizia). Il cittadino può: consultare tutti i propri dati, autorizzare la condivisione con terzi (banche, datori di lavoro, enti), presentare istanze a qualsiasi PA senza allegare documenti. Nessuna PA può più chiedere al cittadino un dato già presente nel sistema (principio once-only vincolante).

L'Estonia con la piattaforma e-Estonia offre il fascicolo digitale completo dal 2002. Ogni cittadino estone può vedere chi ha consultato i suoi dati e per quale scopo (privacy by design). La Danimarca con borger.dk aggrega tutti i servizi pubblici in un'unica interfaccia. Singapore con MyInfo condivide automaticamente i dati certificati del cittadino con banche e imprese previa autorizzazione — riducendo dell'80 % i tempi di apertura di un conto corrente.

Eliminazione dell'80 % dei certificati cartacei (24 milioni in meno all'anno). Risparmio per la PA: 1,5 miliardi l'anno (personale di sportello, stampa, poste). Risparmio per i cittadini: 3-4 miliardi l'anno in tempo e costi di mobilità. Investimento: 800 milioni in 4 anni per piattaforma, interoperabilità e migrazione dati.