Il problema
L'INPS gestisce 340+ prestazioni diverse, molte create per emergenze specifiche e mai abolite. Ci sono 7 tipi diversi di indennità di disoccupazione, 5 integrazioni salariali, 12 forme di invalidità/inabilità, 15+ bonus con requisiti diversi. Il costo amministrativo diretto è di 8 miliardi/anno. Il costo indiretto è maggiore: i cittadini non sanno a cosa hanno diritto, i patronati gestiscono 25 milioni di pratiche/anno (costo 1 mld €/anno a carico INPS), i tempi di erogazione variano da 15 giorni a 18 mesi.